ハンズ・ギャラリー マーケット ヘルプページ

02.会員登録について

会員登録手順

作品の購入・お気に入りなどを行うには、会員登録が必要です。

会員登録の方法は以下の通りです。

 

1.トップページより会員登録をクリックし、「会員登録(無料)」画面でメールアドレスを入力します。

 

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会員登録用URLが記載されたメールがご入力いただいたメールアドレス宛に送信されます。

 



 

※ネットストア会員・ハンズクラブカード会員の場合は新規登録不要です。

ネットストアにご登録のメールアドレス・パスワードでそのままログイン可能です。

 

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☆ハンズ・ギャラリー マーケットでのお買い物でも東急ハンズのポイントが貯まり、使えます。

詳しくはコチラをご覧ください

 



 

2.ご入力いただいたアドレスに【 【Hands Gallery Market】会員登録のご案内】という件名のメールが届きますので、本文中のURLをクリックしてください。

※メールはinfo@hands-gallery.comからお送りしますので、こちらのメールを受け取れる設定にした上で登録をお願いいたします。また、URL付きメールを受信拒否設定している場合は、受信できるように設定してください。

 

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3.お客さま情報をご登録いただきます。

・メールアドレスはメンバー登録画面にてご入力いただいたアドレスが自動で入力されています。

 

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4.全てご記入いただき、「送信する」をクリックし、以下のような画面が表示されましたら登録は完了です。

ハンズ・ギャラリー マーケットをお楽しみください。

 

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*facebook、twitterでのログインについて*

facebook、twitterのアカウントを利用して会員登録が出来ます。

1.会員登録画面にて、facebook・twitterいずれかログインを行うサービスを選びクリックします。

 

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Facebookもしくはtwitterのログイン画面が開きますので、指示にしたがってご入力ください。

 

2.お客様情報の入力後、Myページに「メールアドレスの確認をしてください」と表示が出ます。

【メールアドレスの追加と変更】のページに表示されている未確認のアドレス欄にあります「確認メール送信」をクリックし、アドレスの確認メールを送信してください。

※確認が完了していないとご注文いただいた際などにご連絡のメールが届きませんのでご注意ください。

 

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※確認メールが届かない場合はこちらをご参照ください

 

会員登録に必要な情報

会員登録に必要な情報は以下の通りです。

メンバー名(ニックネームや作家名など)

お客さまのMyページに表示される名前で、会員登録時に設定していただきます。

会員登録後は何度でも変更できます。

公開範囲:インターネット全体

氏名(本名)

公開範囲:非公開

メールアドレス

ログインに使用したり、お知らせメールを受信する際に使用します。

メンバー登録後は何度でも変更できます。

公開範囲:非公開

パスワード

会員登録時に設定していただきます。安全性の高いパスワードを設定してください。

公開範囲:非公開

居住地域

作品購入時の配送料を計算するために、都道府県を登録していただきます。

公開範囲:インターネット全体

 

「メンバー名」とは

メンバー名とは、ハンズ・ギャラリー マーケット内で使用する名前でニックネームや作家名など本名以外の登録で結構です。ログインすると画面の右上に表示されます。

作品に対してコメントを書いたり、他のメンバーにメッセージを送信する際も「メンバー名」が表示されます。

ハンズクラブ会員との連携について

ハンズ・ギャラリー マーケットに新規でご登録いただきますと利用規約に記載のとおり、東急ハンズが運営するオンラインショップ「東急ハンズネットストア(ハンズネット)」にも同時入会となり、ポイントサービス・オンラインショップがご利用いただけます。
両サイトのID(メールアドレス)およびパスワードは共通となり、1つのIDでどちらのサービスもご利用いただけます

また、「東急ハンズネットストア(ハンズネット)」に既にご入会いただいている会員様・および東急ハンズ店舗で「ハンズクラブカード」をおつくりいただいた会員様は、ハンズ・ギャラリー マーケットへの新規登録は不要です。ネットストアにご登録のメールアドレス・パスワードでそのままログイン可能です。

★ポイントサービスについて
「ハンズ・ギャラリー マーケット」でのお買い物でも、東急ハンズのポイントが貯まって使えます。
詳しくは以下のページをご覧ください。
ハンズ・ギャラリー マーケットでのポイントサービスについて
 

確認メールが届かない場合は

Facebookやtwitterからのメンバー登録時に入力していただいたメールアドレスが実際に受信可能かを確認するため、登録時やメールアドレス変更時に当社からメールを送信し、その本文記載のURLからサイトにアクセスしていただくという確認手順が必要となります。
 

10分ほど待ってもパソコンに「【Hands Gallery Market】メールアドレス確認のお願い」という件名のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかをご確認ください。

迷惑メールフォルダにも振り分けられていない場合はメールアドレスの入力を間違えた可能性があります。

【メールアドレスを追加・変更する】ページより正しいアドレスを入力し、再度ご登録ください。

詳しくはコチラをご覧ください メールアドレスの追加と変更

なお、メールはinfo@hands-gallery.comからお送りしますので、こちらのメールを受け取れる設定にした上で登録をお願いいたします。

 

【ご参考】サイトからお送りするメールが受信できない理由として、以下の可能性がございますので、ご確認をお願いいたします。

■ご登録いただいたメールアドレスの入力ミス

 メールアドレスが正しく入力されていないと、メールが届きません。メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。


■メールソフトの設定による問題

 ご利用されているメールソフト、サービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定によっては、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合があるようです。ご利用の設定をご確認ください。

 

■ドメイン設定を行っている

 迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合は、「@hands-gallery.com」を受信できる設定にしてください。

 

■URL付きメールを受信拒否設定している

 迷惑メールの対策などでURL付きメールを受信拒否設定している場合は、受信できる設定にしてください。

 

■特殊なメールアドレスを取得している

 @より前にピリオド(ドット)「.」を連続で使用する、@マークの直前に使用する、特殊な文字を使用している、などのメールアドレスは、メールサーバにてメールの送受信に問題が起こったり、エラーが表示される場合がございます。※該当されるメールアドレスの方は、ご利用のプロバイダ、携帯電話会社様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。